北美好医生 您的免费健康顾问管家

北美好医生整合美国和加拿大优质中文医疗资源，我们的客服团队可帮助您根据医疗需求，推荐合适的医生或诊所，并协助您与诊所取得联系或预约。但请注意，平台客服并 不是医疗机构，我们无法直接提供任何形式的医疗建议或治疗方案。

如需医疗意见或医疗服务，请务必咨询专业医生。若您有紧急医疗需求或紧急情况， 请勿使用本服务，并立即拨打急救电话或前往最近的急诊室。

客服资源

我们的客服团队可以协助：

  • 根据您的医疗需求，协助推荐、预约平台上的医生、诊所和相关医疗机构
  • 回答关于平台使用流程或医生信息的常见问题
  • 如您无法前往就诊，在某些情况下，北美好医生平台客服可帮您与诊所协调安排线上就诊
  • 在您与诊所沟通困难时进行协助（如翻译，讲话困难等情况）

但请注意，客服团队：

  • 并非医疗专业人士，无法提供任何医疗建议或诊断
  • 无法代替医生为您诊疗或解释专业医疗信息
  • 无法代替您从医疗机构获取您的敏感医疗信息
  • 无法代替您沟通有关医疗保险，经济纠纷等问题
  • 无法为非本人或21周岁以下的未成年人进行服务
  • 不提供或替代紧急医疗服务。如遇危及生命或紧急情况，请立即拨打 911 等急救电话

客服热线

周一至周六 9:00 - 17:00（东部时间）

电话：+1 (888) 666-8656

仅限美国/加拿大用户

电话：+1 (929) 520-1964

国际（非美国/加拿大）用户，或使用国际漫游服务时请使用此号码，可短信

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